«AVIAHELP集团» 股份公司在质量领域的政策

推行2015年10月6日第133号指令

 

«AVIAHELP集团» 股份公司自1997年开办并成为俄罗斯最大的航空技术器材和航空公司及机场设备的供应商之一。公司主要从事——本国和外国的飞机航空技术器材供应和维修，同时供应和维修机场和飞机地面服务设备。«AVIAHELP集团» 股份公司同时也是国外航空技术服务和维修的认证维修机构。

 

 我们的使命：成为俄罗斯和独联体国家航空市场上在供应航空技术器材、机场设备和飞机地面服务设备领域、以及在航空技术器维修和保障飞行安全及服务质量发面的最优秀的公司。

为客户按时提供高品质和高水准的产品是我们的主要任务。

我们的主要目标：

- 成为俄罗斯和独联体市场上最大的航空技术设备供应商；

- 建立并维护高质量的服务管理系统；

- 拓展新的业务方向；

- 不断完善并发展我们的服务和技术；

- 完成客户的需求并执行合同条件；

- 预防交付的货物与规定的要求不符；

- 施行相关的组织技术措施以保证所提供产品的质量；

- 执行国家机密保护办法；

- 提高我们服务质量的同时保障 «AVIAHELP集团» 股份公司员工的利益稳步增长；

为了实现集团的政策和目标，集团确定了主要方向：

-维持对客户的高水准服务，改善质量并提高服务的能效性；

- 以灵活的方式满足客户的个性化需求；

- 系统的分析客户当前和未来的需求以及客户对我们服务的满意度；

-按照欧洲航空安全局Part-145的要求， 遵守维修机构的质量系统要求并不断完善维修机构质量系统 ；

- 遵守ISO 9000国际质量体系、全苏国家标准军事设备0015-002标准并不断改进质量管理体系成效；

- 遵循国家客户需求优先的原则；

- 提高双重用途产品的质量，采取措施以保障符合指定的要求；

- 对员工定期培训和提高专业水平；

 - 发展与伙伴的合作关系

 

«AVIAHELP集团» 股份公司领导对政策和目标在质量方面的实现，以及在保证我司所有员工对此理解和支持方面承担责任。